Zwrot
Zamówiony produkt okazał się nietrafiony? Komfort naszych klientów jest dla nas bardzo ważny, dlatego możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. Możliwy jest także zwrot tylko części zamówienia, które złożyłeś.
- Aby dokonać zwrotu pobierz i wypełnij formularz zwrotu towaru – pobierz formularz zwrotu towaru
- Wypełniony formularz wyślij do nas pocztą elektroniczną na adres masteofficial@gmail.com oraz wydrukuj i włóż go do paczki.
- Solidnie zapakuj zwracane produkty – najlepiej w taki sam sposób, w jaki zostały dostarczone.
- Wyślij paczkę na adres: XXXXXXXX z dopiskiem „XXXXXXXXXXXX”
- Pamętaj, że nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
- Płatność za zwrócone produkty przekażemy niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odbioru Twojej przesyłki.
- Zwrot środków otrzymasz przy użyciu takiego samego sposobu w jakim była dokonana płatność za zakup.
- Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczni, kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasz sklep!
- Gdy zwracasz zamówienie w całości, zwrócimy również koszt jego dostawy, poniesiony przez Ciebie przy zakupie, do wysokości najtańszej przesyłki jaką oferujemy w naszym sklepie.
- Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkownika
